郑州客运段为提升复兴号服务质量，在6月2日~4日开展了为期三天的培训班，组织全体复兴号乘务人员进行乘务专用英语、重点旅客手语以及车厢广播培训，提升乘务员遇到特殊重点旅客时的应对水平，为旅客提供更加全面的服务，让旅客体验更美好。(许冰心)
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