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映象网讯（记者 周晓萌）记者从河南省通信管理局了解到，本轮疫情发生后，全省信息通信行业力量切实抓实抓细各项工作措施，围绕“圈住封死”“捞干扑灭”全力做好服务支撑保障工作。

 一是全力保障党政部队、疾控中心、定点医院、集中隔离点、核酸采样点及封控区、管控区、防范区等重点单位和区域通信畅通和网络运行安全。全行业开通重保专线2246条、基站5391个，共出动保障人员5373人次，车辆2759辆次，应急设备466台次，油机479台次。

 二是助力安阳打赢奥密克戎阻击战。省移动、联通、电信、铁塔公司副总经理带队的专业保障队伍36人，带领16辆通信应急车辆和大量通信设备，赴安阳做好全员采样现场通信网络保障，并解决相关信息系统问题。

 三是积极配合做好疫情防控预警工作。三家基础电信运营企业自2022年1月1日起发送短信，提醒来豫返豫人员提前报备、做好疫情防控。截止1月16日，累计发送来豫提醒短信1645万条，累计发送疫情预警公益短信7.38亿条。

 四是积极为抗疫医护人员、参与流调公安民警、社区志愿者等群体减免手机话费、赠送手机流量、提供免停机等服务。洛阳移动公司为当地4014名抗疫医护人员、社区志愿者开通免停机服务，为一线7300名人员免费各赠送10G流量，共计12万G。新乡联通公司免费为当地参与流调工作人员提供820张专项手机优惠卡，支撑开展流调溯源。许昌电信公司对禹州市一线抗疫人员各免费赠送50G流量，为千余名公安民警、辅警手机添加来电名片和语音通话包，提升流调电话接通率。

五是创新疫情防控服务。在10086、10010、10000等特服号开通疫情防控服务热线，24小时为用户提供健康码、通信行程卡咨询服务。支援20余名客服人员到省疫情指挥部客服中心，接听解答市民有关疫情防控的疑难问题。为各地120、12345、12320等特服号码配备专线重点保障，确保线路通畅。