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　　映象网讯（周晓萌 通讯员 王静）暑往秋来，假期接近尾声。在疫情防控的关键时期，开学情况牵动万千家长和学子的心。记者从日前召开的河南省教育系统疫情防控暨开学准备工作视频会议上获悉，郑州市、商丘市中小学9月15日以前不开学，对于疫情中高风险地区、前期汛情导致受损等不具备秋季学期正常开学条件的学校，要做好线上教学准备，确保“停课不停教不停学”。

　　为保障疫情防控期间线上教学，让家长、孩子居家上课便捷无忧，河南移动紧贴实际教学需求，第一时间开展“防疫助学”专项活动，推出宽带提速、30G钉钉流量、云课堂、高清电视免费送等一系列暖心服务。同时，河南移动加强网络监测力度，做好网络摸排测试，提前开展网络扩容优化，高质量保障线上教学，为疫情防控期间的教育事业做好有力的网络支撑。

　　宽带免费提速至500M

　　维修延迟补送流量

　　“家里要是网络卡就太让人头疼了，孩子上网课不利索，刷个视频也影响观看！”家有俩孩子的刘女士得知不能按时开学的消息后有些焦虑。

　　为保障疫情防控期间，居民线上办公及学生上网课的流畅顺利进行，河南移动积极推出了宽带免费提速政策，助力用户在办公、上课时获得极速网络体验。

　　“即日起至8月31日，河南省内500M以下带宽的移动宽带用户，可免费将宽带提速至500M！”据河南移动相关负责人介绍，此次提速活动免费用3个月，3个月后恢复至提速前带宽。用户只需登录河南移动掌上营业厅或拨打10086客服热线申请宽带提速即可办理。

　　8月31日前，针对疫情期间个别小区封控管制、宽带故障报修可能不及时的情况，河南移动特开展“超时送流量”活动，用户宽带故障维修每延迟1日，将赠送1G流量日包，确保用户正常上网。

　　免费送30GB钉钉流量、零延误上门服务

　　全力支持封控地区线上教学

　　郑州、商丘等受疫情影响地区已开始统筹安排线上上课事宜，以保证学生在特殊时期如期上课。然而线上教学是一项“流量工程”，需要流畅的网络、充足的宽带网速等支持，对于不在WiFi环境下的老师和家长来说，也会有不小的压力和阻力。

　　在郑州，得知中小学开学延期后，河南移动郑州分公司积极响应支持线上课堂，在宽带免费提速至500M的基础上，又针对中小学使用钉钉上网课的特点，推出30GB钉钉流量免费送活动，助力教师和家生线上教学、学习轻松无忧。用户只需关注郑州移动“YD66”微信公众号，输入手机号码，即可在10日内获得30GB钉钉定向流量，有效期至次月月底。

　　在商丘，为高效保障线上教学，河南移动商丘分公司全力做好网络保障工作。针对疫情封控区上网难题，商丘分公司迅速做好网络线路整治扩容，排查整改线路隐患，减少故障中断情况；针对中低风险地区，在征求社区工作人员的同意下，网络工程师不畏艰难上门安装调测教学设备、安装宽带或远程视频指导，通过教学终端、电脑、手机、PAD等有效结合，帮助学校、家庭快速部署自己的在线课堂平台，实现即开即用。

　　中移智慧校园云课堂

　　线上教学免费用

　　受新冠疫情影响，郑州、商丘等地2021年秋季新学年开学时间将延迟，部分中小学启动线上教学。为保障广大师生能够正常线上教学和学习，河南移动推出“中移智慧校园云课堂”线上教学产品，疫情防控期间可以免费使用。

　　据介绍，“中移智慧校园云课堂”拥有视频语音、屏幕白板、课件共享、课堂互动、录像回放等多种功能，教师在家通过电脑即可快速开课，学生远程通过电脑、手机、pad等终端均可上课。云课堂支持500人同时在线视频教学和课堂互动，适合小学、初中、高中等学段，以班级或年级为单位在线直播开课。

　　河南移动还同步推出了校讯通“绿色通道”，为学校提供新生报到、开学安排、疫情防控等工作通知，以及“云视讯同步课堂”、“和直播远程教学”等信息化产品，助力教育行业停课不停学。

　　高清电视上线居家抗疫专区

　　新装免费看1年

　　“因为防疫，不敢外出跟朋友聚会，不能到饭店聚餐，报的舞蹈课也停了，每天待家里实在太闷了！”身处郑州的张女士念叨着，她几乎二十天没出小区大门了。

　　当前，我省部分地区疫情防控形势较为严峻，少外出流动、少扎堆聚集，对于预防和阻断病毒传播具有重要意义。为了让用户居家抗疫不无聊，同时满足用户对于身心健康、成长教育等方面的需求，中国移动高清电视上线了居家抗疫专区，打造以居家抗疫、乐学健身为主题的专属栏目。

　　其中，健康生活围绕居家健身、增强身体素质，推出了瑜伽、减脂塑形等优质内容；针对学生成长教育，推出了语言表达、数学思维、英语启蒙等一系列全动漫情景教学。疫情期间，中国移动高清电视用户可免费使用。

　　在8月31前，对于新装宽带、高清电视业务免调测费；对于新装高清电视用户，可免1年的高清电视业务（标准版）功能费，保障用户对优质视听内容的居家观看需求，客户可通过10086、河南移动智慧生活客户端APP或营业厅申请办理。

　　疫情防控是个全社会高度关联的工作。自疫情发生以来，河南移动勇担央企重责，迅速推出免停机等五大贴心服务举措。同时，针对因疫情社区隔离封闭暂时无法提供宽带装维上门服务宽带相关问题，提供7*24小时线上引导客户自助排障服务保障，确保第一时间解决业务问题，全力保障通信网络畅通。